KERESÉS
Panelkommandó
Online katalógus
TUV
matászsz
Melegvízmérők leolvasása

 

A használati melegvíz-mérőknek, az ügyfelekkel kötött megállapodás alapján, a zavartalan szolgáltatás, mérőleolvasás és a mérőn mért felhasználás elszámolása érdekében meg kell felelniük a műszaki - és az elszámolási mérőkre vonatkozó előírásoknak.


Az egyedi melegvíz-mérővel rendelkező fogyasztóknál a vízmérők műszaki felülvizsgálatát (működőképesség, tömítettség, plomba épség, azonosító adatok ellenőrzése) és leolvasását évente egyszer végzik el a PÉTÁV Kft. munkatársai. Kérjük fogyasztóinkat, hogy az évi egyszeri leolvasáskor - melynek időpontjáról az épület bejárati ajtajára helyezett tájékoztatón értesítjük ügyfeleinket - segítsék leolvasóink munkáját.


Fogyasztónk igényeihez igazodva társaságunk két időpontot kínál fel a mérők leolvasására, melyből az egyik időpont 16 óra utánra esik. Ha fogyasztónknak egyik időpont sem alkalmas, kérjük, az értesítést követően, időpont egyeztetés céljából keresse ügyfélszolgálati irodánkat.


Az alábbi táblázatból már előre is lehet tájékozódni az éves mérőleolvasás idejéről:

2018. március

2018. április

2018. május

Társaságunk a melegvíz felhasználás egzakt mérését úgy valósította meg, hogy fogyasztóink kényelme és biztonsága érdekében, lehetővé tette a mérőknek a felhasználók lakásaiban való elhelyezését. A korrekt partneri viszony megkívánja, hogy ezért a kényelemért cserébe a fogyasztók tegyék lehetővé és könnyítsék meg mérőleolvasóink bejutását a lakásokba, melyet a használati melegvíz elszámolására kötött megállapodásban vállaltak is a lakók.


A mérő hitelességével, pontosságával, leolvasásával kapcsolatos kétely, észrevétel esetén, kérjük, hogy ügyfélszolgálatunkon érdeklődjenek, továbbá az észlelt rendellenességet vagy hibát (pl. megállt a mérő, párás a számlap, sérült a plomba) ott jelentsék be. A meghibásodott mérő cseréje díjmentes, ha a meghibásodás nem szándékos beavatkozás következménye.

A lejárt hitelességű mérők cseréjéről a PÉTÁV Kft. díjmentesen gondoskodik. A csere időpontjáról társaságunk szintén előre értesíti a lakókat. A cserék tervezett menetrendjéről itt is tájékozódhatnak ügyfeleink: Melegvíz-mérők hitelesítési cseréjének tervezett menetrendje


A melegvíz-mérők leolvasását, cseréjét végző munkatársaink fényképes igazolvánnyal rendelkeznek.


Mérőleolvasó munkatársaink:

Feigl Anikó

Gyenis Tünde

 

Loboda Gyula

Méhészné Szabó Czinderi Krisztina

Pétersz Erika

Rácz Sándor

Schmidt Ildikó

 

 

 

 

 

 

e-ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
IDŐPONTFOGLALÁS ÜGYINTÉZÉSRE
e-SZÁMLA
SÜRGŐS KÖZLEMÉNYEK
FELIRATKOZÁS HÍRLEVÉLRE
HÍREK
2018. április 18.

Társaságunk ügyfélfogadási rendje a munkanap áthelyezés miatt az alábbiak szerint módosul:

2018. április 20. (péntek):                8-15 óra
2018. április 21. (szombat):                8-12 óra

2018. április 16.

Varázslatos fizikai kísérletek, beavatás a távfűtés titkaiba és izgalmas nyereményjáték – ezekről szólt az idei távhőszolgáltatás napja Pécsen. A programok központi eleme a PÉTÁV Kft. legjelentősebb tavalyi elismerése, a Távhő Ökocímke volt.

2018. április 12.

Tájékoztatjuk az időjárásfüggő fűtési célú hőszolgáltatásról Megállapodással rendelkező fogyasztóinkat, hogy a fűtési időszak utolsó hónapjában – április 15-étől május 15-éig – társaságunk a lakóépületek fűtésének leállítását, illetve újraindítását a már megszokott módon, az időjárásnak megfelelően, a Megállapodásban foglaltak szerint teljesíti.

MarkCon 2009
Kereső Elérhetőségek Hírek Oldaltérkép Impresszum