KERESÉS
Panelkommandó
TUV
matászsz
Hírek

 


A használati melegvízmérők leolvasása

2016. január 27.  | Frissítve: 2016. március 16.

A használati melegvíz-mérőknek, az ügyfelekkel kötött megállapodás alapján, a zavartalan szolgáltatás, mérőleolvasás és a mérőn mért felhasználás elszámolása érdekében meg kell felelniük a műszaki - és az elszámolási mérőkre vonatkozó előírásoknak.

Az egyedi melegvíz-mérővel rendelkező fogyasztóknál a vízmérők műszaki felülvizsgálatát (működőképesség, tömítettség, plomba épség, azonosító adatok ellenőrzése) és leolvasását évente egyszer végzik el a PÉTÁV Kft. munkatársai. Kérjük fogyasztóinkat, hogy az évi egyszeri leolvasáskor - melynek időpontjáról az épület bejárati ajtajára helyezett tájékoztatón értesítjük ügyfeleinket - segítsék leolvasóink munkáját.


Fogyasztónk igényeihez igazodva társaságunk két időpontot kínál fel a mérők leolvasására, melyből az egyik időpont 16 óra utánra esik. Ha fogyasztónknak egyik időpont sem alkalmas, kérjük, az értesítést követően, időpont egyeztetés céljából keresse ügyfélszolgálati irodánkat.


Az alábbi táblázatból már előre is lehet tájékozódni az éves mérőleolvasás idejéről:

2016. január 1-től március 31-ig

2016. április

2016. május



 

Társaságunk a melegvíz felhasználás egzakt mérését úgy valósította meg, hogy fogyasztóink kényelme és biztonsága érdekében, lehetővé tette a mérőknek a felhasználók lakásaiban való elhelyezését. A korrekt partneri viszony megkívánja, hogy ezért a kényelemért cserébe a fogyasztók tegyék lehetővé és könnyítsék meg mérőleolvasóink bejutását a lakásokba, melyet a használati melegvíz elszámolására kötött megállapodásban vállaltak is a lakók.


A mérő hitelességével, pontosságával, leolvasásával kapcsolatos kétely, észrevétel esetén, kérjük, hogy ügyfélszolgálatunkon érdeklődjenek, továbbá az észlelt rendellenességet vagy hibát (pl. megállt a mérő, párás a számlap, sérült a plomba) ott jelentsék be. A meghibásodott mérő cseréje díjmentes, ha a meghibásodás nem szándékos beavatkozás következménye.

A lejárt hitelességű mérők cseréjéről a PÉTÁV Kft. díjmentesen gondoskodik. A csere időpontjáról társaságunk szintén előre értesíti a lakókat.


A melegvíz-mérők leolvasását, cseréjét végző munkatársaink fényképes igazolvánnyal rendelkeznek.


e-ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
IDŐPONTFOGLALÁS ÜGYINTÉZÉSRE
e-SZÁMLA
SÜRGŐS KÖZLEMÉNYEK
FELIRATKOZÁS HÍRLEVÉLRE
HÍREK
2018. szeptember 11.

Szeptember 21-én 10 és 14 óra között a PÉTÁV Kft. várja az érdeklődő osztályokat a Civil Közösségek Házában a Tiszta levegőt! A távhőszolgáltatás előnyei című programjával.

2018. szeptember 11.

Szeptember 15-én kezdetét veszi a fűtési időszak, ami a következő év május 15-ig tart. A lakóépületekben – a várható kedvező időjárásra való tekintettel – szeptember 15-én nem válik szükségessé a hőközponti fűtőberendezések üzembe helyezése.

2018. augusztus 28.

A PÉTÁV Kft. a távhőszolgáltatási feladatok hatékony, gazdaságos és üzembiztos végrehajtásának, valamint a távhőszolgáltatási piac bővítésének érdekében számos beruházást végez 2018-ban is. 

MarkCon 2009
Kereső Elérhetőségek Hírek Oldaltérkép Impresszum