KERESÉS
Panelkommandó
TUV
matászsz
Hírek

 



December 1-jén zárva lesz az ügyfélszolgálati iroda

2012. november 27.



Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy társaságunk Magyar Lajos utcai ügyfélszolgálata 2012. december 1-jén technikai okok miatt zárva tart.

Tovább »

Diákok ismerkednek a távhő-rendszerrel

2012. november 20.

 | Frissítve: 2012. november 27.

Pécsi középiskolások csoportjának tartott ismeretterjesztő előadást és helyszíni bejárást a PÉTÁV Kft. november 21-én. A diákok egy természettudományos vetélkedő keretében ismerkedtek meg a meleget az otthonukba eljuttató műszaki berendezésekkel.

 

Tovább »

Tájékoztató a fűtés beindításáról

2012. október 8.

 | Frissítve: 2013. február 5.

PÉTÁV Kft. tájékoztatja tisztelt Felhasználóit, hogy 2012. október 8-án, tekintettel a meteorológiai előrejelzések szerint a következő napokban várható hűvös időjárásra, elindítja a fűtésszolgáltatást azon épületekben, ahol a lakóközösségek erről másképpen nem rendelkeznek.

Tovább »

FŰTÉSINDÍTÁS - TUDNIVALÓK

2012. szeptember 11.

 | Frissítve: 2012. november 20.

Szeptember 15-én kezdetét veszi a 2012/2013 fűtési időszak, ami a következő év május 15-éig tart. A lakóépületekben – a várható kedvező időjárásra való tekintettel – szeptember 15-én nem válik szükségessé a hőközponti fűtőberendezések üzembe helyezése.

Tovább »

Tájékoztatás ügyfeleink részére

2012. július 23.

 | Frissítve: 2012. szeptember 12.

Az 1997. évi CLV. fogyasztóvédelmi törvény módosításáról szóló 2012. évi LV. törvény 8. § c) a pontja értelmében az ügyfelek részére nyitva álló helyiségben működtetett ügyfélszolgálat esetében a fogyasztók részére lehetőséget kell biztosítani - elektronikus és telefonos ügyintézés keretében - a személyes ügyintézés időpontjának előzetes lefoglalására.

Tovább »

Tájékoztató árváltozásról

2012. június 15.

 | Frissítve: 2012. június 19.

A PÉTÁV Kft. Üzletszabályzatában rögzítettek, valamint a fogyasztóinkkal megkötött szerződés szerint az egyéb (nem lakossági) nem külön kezelt felhasználók körében az árszabályozási mechanizmus a következő:

Tovább »

Tavaszi nagytakarítás

2012. április 25.

 | Frissítve: 2012. április 25.

Társaságunk csatlakozott a város tavaszi nagytakarítási akciójához, április 21-jén több mint 50 pétávos munkatárs vállalkozott arra, hogy megtisztítsa környezetét.

Tovább »

Távfűtés az átmeneti időszakban

2012. április 13.

 | Frissítve: 2012. április 25.

Tájékoztatjuk az időjárásfüggő fűtési célú hőszolgáltatásáról Megállapodással rendelkező fogyasztóinkat, hogy a fűtési időszak utolsó hónapjában – április 15-étől május 15-éig – társaságunk a lakóépületek fűtésének leállítását, illetve újraindítását a már megszokott módon, az időjárásnak megfelelően, a Megállapodásban foglaltak szerint teljesíti.

Tovább »

Központban az ügyfél

2012. április 3.

 | Frissítve: 2012. április 25.

A szolgáltatásokkal való vásárlói elégedettséget nagyban meghatározza a korrekt ügyfélkapcsolatok rendszere, a szolgáltatás objektív mérhetősége, kényelmes, komfortos, biztonságos volta, és nem utolsósorban a megfizethetősége. A pécsi távhőszolgáltatás minden tekintetben megfelel ezeknek az elvárásoknak, hiszen nem más, mint világszínvonalú hőközponti technika párosítva a mai kényelmi és elszámolási igények szerint kialakított épületfűtési és használati melegvíz-ellátó rendszerekkel. 

Tovább »

Tisztelt Ügyfeleink!

2012. február 16.

 | Frissítve: 2012. február 28.

A pécsi távhőszolgáltatás az idei évben ünnepli fennállásának 50. évfordulóját. Ez az 50 év elsősorban a fogyasztóink érdekében elvégzett munkáról szól, ennek okán társaságunk Önökkel közösen kívánja megünnepelni a jubileumi évet. 

Tovább »
e-ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
IDŐPONTFOGLALÁS ÜGYINTÉZÉSRE
e-SZÁMLA
SÜRGŐS KÖZLEMÉNYEK
FELIRATKOZÁS HÍRLEVÉLRE
HÍREK
2019. január 17.

A Magyar Lajos utcában kilyukadt egy vezeték. Munkatársaink dolgoznak a hiba kijavításán.  Az alábbi épületekben a hiba javítása alatt szünetel a távhőszolgáltatás:

2019. január 9.

Az épületek hőfelhasználását a legtöbb esetben az épület hőközpontjában, vagy hőfogadó állomásán elhelyezett hitelesített hőmennyiségmérő méri. A hőfelhasználás lakásokra történő szétosztásáról, és az elszámolás módjáról a lakóközösség dönt, és döntésének értelmében köt megállapodást társaságunkkal.
A fűtési költségek felhasználási helyekre történő szétosztása alapvetően kétféle módon történhet.

2018. december 13.

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a hibát, ami a délelőtt folyamán Kertváros egyes területein szolgáltatás-kimaradást okozott, elhárították kollégáink, mindenütt helyreállt a szolgáltatás.

MarkCon 2009
Kereső Elérhetőségek Hírek Oldaltérkép Impresszum