KERESÉS
Panelkommandó
Online katalógus
TUV
matászsz
Hírek

 



Megújult ügyfélszolgálati iroda

2004. november 24.


Megújult környezetben, modern ügyfélszolgálati irodában várja társaságunk a Magyar Lajos utca 4. szám alatt, azokat az ügyfeleit, akik személyesen szeretnék elintézni ügyeiket. A mo-dern és a fogyasztói igényeknek megfelelő ügyfélszolgálati irodában a korábbinál tágasabb fogadótér és egy korszerű ügyfélhívó rendszer segíti a gyors ügyintézést. A kényelmes vára-kozást is biztosító új irodában hat munkaállomás segíti a munkát. Az új iroda a korábban megszokott nyitvatartási időben és tevékenységi körével várja ügyfeleinket, ahol természete-sen továbbra is lehetőség lesz készpénzes és bankkártyás befizetések teljesítésére.

Tovább »

Minimális panasz, korszerű tájékoztatás

2004. november 24.


A PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft. 2004-ben is jól vizsgázott a fogyasztók körében. A Baranya Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség és a Fogyasztóvédelmi Egyesület tájékoztatása szerint a pécsi fogyasztók köréből minimális számú megkeresés érkezett a városi távfűt

Tovább »

Több fronton is sikeresen teljesített a távhőszolgáltató

2004. július 14.


Nemcsak a konkurencia támadásait állta, hanem bővítette is piacát a PÉTÁV az elmúlt egy év során. A PANNONPOWER társaságcsoporthoz kötődő pécsi távhőszolgáltató sikeresen csökkentette értékesítési veszteségeit, növelte fogyasztói elégedettségét, ered-ményesen zárta szervezetfejlesztési programját és a távhő-törvény végrehajtásából kö-vetkező feladatokat is maradéktalanul tudta teljesíteni.

Tovább »

Energia és környezetpolitika az Európai Unióban

2004. július 14.


A távfűtés a XX. század második felében kapott Európa-szerte mind nagyobb szerepet az emberek mindennapjaiban. Ma pedig már egyet jelent a környezet fokozott védelmével, a kényelemmel és a tisztasággal.

Tovább »

A fűtési hőenergia mérése és elszámolása

2004. január 22.

 | Frissítve: 2009. március 24.

Az elszámolás választható módozatai

A távhőszolgáltatás mérés szerinti elszámolása 2003. június 1-jétől vélt teljes körűvé. A mérés szerinti elszámolás azt jelenti, hogy az épületek fűtési költsége mindig az igénybevétel mértéke szerint kerül kiszámlázásra. Az ehhez szükséges pontos mérést a beépített hőmennyiségmérő teszi lehetővé. A lakóközösségek hatféle elszámolási mód közül választhatnak. A legkedvezőbb elszámolási mód kiválasztásában a PÉTÁV Kft. munkatársai segítséget nyújtanak.
 

Tovább »

Jelezzék a túlfűtöttséget!

2004. január 22.


Azon lakóközösségeknél, amelyek 2003. május 31.-ig nem kötöttek írásban szerződést a mérés alapján történő elszámolásra, a hatályos önkormányzati rendelet szerint, az elszámoló mérőn mért hőmennyiséget a lakások fűtött légköbméterének arányában számlázzuk a lakók felé. Ez azt jelenti, hogy havonta a ténylegesen felhasznált hőmennyiséget fizetik meg, azaz hidegebb hónapokban több, melegebb hónapokban kevesebb költségük jelentkezik majd.

Tovább »

PÓTFŰTÉS – megállapodás

2003. szeptember 3.


2003. június 1-jétől teljes körűvé vált a távhőszolgáltatás mérés alapján való elszámolása. Ezzel a pótfűtés igénybevétele is rugalmasabbá válhat, ha arra a fogyasztói közösség megállapodást köt. A pótfűtésre vonatkozó megállapodás tervezet itt letölthető.

Tovább »

Jelentős PÉTÁV-fejlesztések

2003. július 24.


Az esetek túlnyomó többségében a szolgáltatás korlátozása nélkül végzi nyári karbantartási és rekonstrukciós munkálatait a PÉTÁV Kft. A cég mintegy 350 millió forintot fordít idén a fejlesztő beruházások finanszírozására.

Tovább »

„Pécs a középmezőnyhöz tartozik”

2003. július 3.

 | Frissítve: 2009. március 29.

Július elsejétől 2,5 százalékkal nő a távfűtés díja Pécsett – olvasóink ezzel kapcsolatban tehették fel interneten kérdéseiket, melyekre Kovaliczky János, a Pétáv Kft. kereskedelmi igazgatóhelyettese válaszolt tegnap a Dunántúli Napló online-szerkesztőségében.

Tovább »

A piaci liberalizáció és az EU-s csatlakozás hatásai a pécsi távhőpiacra

2003. június 17.


A piaci liberalizáció, a piaci környezet folyamatos változása, a fogyasztói igények kiszélesedése, a versenytársak megjelenése a távhőpiacon új kihívások elé állították a hazai távhőszolgáltatókat, így a PÉTÁV-ot is. Arról, hogy hogyan reagált a kihívásokra a PÉTÁV Kft., valamint, hogy hogyan érinti a hazai távhőszolgáltatást az Európai Unióba való belépés, Gasz Zoltán, a PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft. ügyvezető igazgatója nyilatkozott.

Tovább »
e-ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
IDŐPONTFOGLALÁS ÜGYINTÉZÉSRE
e-SZÁMLA
SÜRGŐS KÖZLEMÉNYEK
FELIRATKOZÁS HÍRLEVÉLRE
HÍREK
2017. november 16.

November 14-én vette át a PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft. a Távhő Ökocímkét a Magyar Távhőszolgáltatók Szakmai Szövetsége által létrehozott minőségi védjegyet.

2017. november 3.

Társaságunk folyamatos kapcsolattartásra és együttműködésre törekszik a távfűtött lakásokban élő közösségek képviselőivel, hiszen ők jelentik a legfontosabb, közvetlen kapcsolatot fogyasztóinkkal, ezért kiemelt jelentőséggel bír, hogy első kézből értesüljenek a távhőszolgáltatással kapcsolatos legfontosabb változásokról és időben választ kapjanak minden kérdésükre.

2017. szeptember 21.

Tájékoztatjuk  tisztelt ügyfeleinket, hogy a meteorológiai előrejelzések szerint továbbra is hűvös, nyirkos és szeles időjárás várható, ezért szeptember 22-én, pénteken elindítjuk a fűtésszolgáltatást azon épületekben, ahol a lakóközösségek erről másképpen nem rendelkeznek.

MarkCon 2009
Kereső Elérhetőségek Hírek Oldaltérkép Impresszum