KERESÉS
Panelkommandó
TUV
matászsz
Hírek

 



Újabb beruházás Pécs tisztább levegőjéért

2005. február 11.


A PÉTÁV Kft., hálózati fejlesztéseinek következő állomásaként távhőrendszerre kapcsolódott Belvárosi Általános Iskola.

Tovább »

Egyénre szabott távfűtés

2005. február 8.


A PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft.-nek - amely az ország egyik legnagyobb távhőszolgáltató társasága - elsődleges célja, hogy fogyasztói minél elégedettebbek legyenek szolgáltatásaival. Ennek érdekében számos olyan országosan egyedülálló lehetőséget teremetett, amelyek a pécsi távhőfogyasztók érdekeit szolgálják. A lakossági fűtéskorszerűsítések támogatása mellett a társaság már 1996 óta komplex üzemi- és üzletszabályzattal rendelkezik, teljes körű ügyfélszolgálati rendszert működtet. Pécsett a lakóközösségek hatféle fűtési és négy féle használati melegvíz elszámolási mód közül választhatnak, egyéni igényeiknek megfelelően.

Tovább »

Váratlan üzemzavar – gyors hibaelhárítás

2005. január 18.


Szombaton éjszaka leállt Pécs város távfűtő rendszere egy 200 milliméteres, föld alatti gerincvezetéken történt lyukadás miatt. A társaság szakemberei másfél órán belül lo-kalizálták a hiba helyét, így az érintett szakasz kizárásával már a hajnali órákban új-raindult a szolgáltatás a PÉTÁV Kft. ellátási területének mintegy kétharmadát – azaz 18 ezer lakást – érintő kertvárosi részen. A hiba gyors elhárítását követően a belvárosi és az uránvárosi szakaszok működése vasárnap 14 órakor helyreállt.

Tovább »

Regionális Minőségi Díj a PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft.-nek

2005. január 18.


Somogy, Tolna és Baranya megye kereskedelmi és iparkamarái a Pécsi Távfűtő Kft.-t tüntették ki a tavalyi év regionális minőségi díjával, a közepes méretű szolgáltató, kereskedelmi kategóriában. A pályázat körülményeiről Herbai Zoltán, a társaság minőségügyi vezetője számolt be.

Tovább »

Tervszerű felújításokkal elkerülhetők a váratlan meghibásodások

2005. január 12.


Tapasztalataink szerint a távhőszolgáltatással ellátott, szolgáltatási körünkbe tartozó épületek fűtési rendszerébe épített és a lakóközösségek osztatlan közös tulajdonát képező automata légtelenítő-, illetve strangelzáró szerelvények 20-25 év használat után, olykor karbantartási hiányosságokból eredően, egyre gyakrabban okoznak meghibásodásokat, fűtési elégtelenséget. A meghibásodások a szolgáltatás kimaradása mellett kisebb-nagyobb károkozással is járhatnak.

Tovább »

Megújult ügyfélszolgálati iroda

2004. november 24.


Megújult környezetben, modern ügyfélszolgálati irodában várja társaságunk a Magyar Lajos utca 4. szám alatt, azokat az ügyfeleit, akik személyesen szeretnék elintézni ügyeiket. A mo-dern és a fogyasztói igényeknek megfelelő ügyfélszolgálati irodában a korábbinál tágasabb fogadótér és egy korszerű ügyfélhívó rendszer segíti a gyors ügyintézést. A kényelmes vára-kozást is biztosító új irodában hat munkaállomás segíti a munkát. Az új iroda a korábban megszokott nyitvatartási időben és tevékenységi körével várja ügyfeleinket, ahol természete-sen továbbra is lehetőség lesz készpénzes és bankkártyás befizetések teljesítésére.

Tovább »

Minimális panasz, korszerű tájékoztatás

2004. november 24.


A PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft. 2004-ben is jól vizsgázott a fogyasztók körében. A Baranya Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség és a Fogyasztóvédelmi Egyesület tájékoztatása szerint a pécsi fogyasztók köréből minimális számú megkeresés érkezett a városi távfűt

Tovább »

Több fronton is sikeresen teljesített a távhőszolgáltató

2004. július 14.


Nemcsak a konkurencia támadásait állta, hanem bővítette is piacát a PÉTÁV az elmúlt egy év során. A PANNONPOWER társaságcsoporthoz kötődő pécsi távhőszolgáltató sikeresen csökkentette értékesítési veszteségeit, növelte fogyasztói elégedettségét, ered-ményesen zárta szervezetfejlesztési programját és a távhő-törvény végrehajtásából kö-vetkező feladatokat is maradéktalanul tudta teljesíteni.

Tovább »

Energia és környezetpolitika az Európai Unióban

2004. július 14.


A távfűtés a XX. század második felében kapott Európa-szerte mind nagyobb szerepet az emberek mindennapjaiban. Ma pedig már egyet jelent a környezet fokozott védelmével, a kényelemmel és a tisztasággal.

Tovább »

A fűtési hőenergia mérése és elszámolása

2004. január 22.

 | Frissítve: 2009. március 24.

Az elszámolás választható módozatai

A távhőszolgáltatás mérés szerinti elszámolása 2003. június 1-jétől vélt teljes körűvé. A mérés szerinti elszámolás azt jelenti, hogy az épületek fűtési költsége mindig az igénybevétel mértéke szerint kerül kiszámlázásra. Az ehhez szükséges pontos mérést a beépített hőmennyiségmérő teszi lehetővé. A lakóközösségek hatféle elszámolási mód közül választhatnak. A legkedvezőbb elszámolási mód kiválasztásában a PÉTÁV Kft. munkatársai segítséget nyújtanak.
 

Tovább »
e-ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
IDŐPONTFOGLALÁS ÜGYINTÉZÉSRE
e-SZÁMLA
SÜRGŐS KÖZLEMÉNYEK
FELIRATKOZÁS HÍRLEVÉLRE
HÍREK
2019. január 17.

A Magyar Lajos utcában kilyukadt egy vezeték. Munkatársaink dolgoznak a hiba kijavításán.  Az alábbi épületekben a hiba javítása alatt szünetel a távhőszolgáltatás:

2019. január 9.

Az épületek hőfelhasználását a legtöbb esetben az épület hőközpontjában, vagy hőfogadó állomásán elhelyezett hitelesített hőmennyiségmérő méri. A hőfelhasználás lakásokra történő szétosztásáról, és az elszámolás módjáról a lakóközösség dönt, és döntésének értelmében köt megállapodást társaságunkkal.
A fűtési költségek felhasználási helyekre történő szétosztása alapvetően kétféle módon történhet.

2018. december 13.

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a hibát, ami a délelőtt folyamán Kertváros egyes területein szolgáltatás-kimaradást okozott, elhárították kollégáink, mindenütt helyreállt a szolgáltatás.

MarkCon 2009
Kereső Elérhetőségek Hírek Oldaltérkép Impresszum