Idén is lesz felhasználói elégedettségmérés

Márciustól ügyfeleink elmondhatják véleményüket társaságunk ügyintézési gyakorlatáról.

A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal idén Felhasználói Elégedettségi Felmérést végez a hazai távhőfelhasználók körében.

A hivatal legfőbb célja az, hogy hiteles, az ügyfelek véleményét és szubjektív értékelését tükröző információkat kapjon a távhőszolgáltatás minőségéről. A részletes adatok rávilágítanak a cégek számára a megoldandó problémákra, egyúttal segítenek összehasonlíthatóvá tenni az egyes szolgáltatókat.

A felmérést végző M.Á.S.T. Piac- és Közvéleménykutató Kft. márciustól telefonon fogja keresni azokat az ügyfeleinket, akik az elmúlt időszakban ügyet intéztek társaságunknál.

Kérjük, véleményükkel segítsék munkánkat!