Hibabejelentés, meghibásodások és folyamatban lévő munkák
Műszaki hibát zöld számunkon, telefonos ügyfélszolgálatunkon, e-mail-ben, e-ügyfélszolgálatunkon, postai úton vagy személyesen az ügyfélszolgálati irodákban jelenthetnek be ügyfeleink.
Az ügyfélszolgálat elektronikus levelezési címe:
E-ügyfélszolgálat:
https://ugyfelszolgalat.petav.hu/
Telefonos ügyfélszolgálat:
+36 72 503 402
műszaki hiba bejelentése, zöld szám: +36 80 284 500
Telefonos ügyfélszolgálatunkat
- hétfői, keddi, szerdai napokon 8 órától 15 óráig,
- csütörtökön 7 órától 19 óráig,
- pénteki napokon pedig 8 órától 12 óráig érhetik el.
Telefonos hibabejelentés: minden nap 0 és 24 óra között.
Ügyfélszolgálati irodáink nyitvatartását itt találja:
Folyamatban lévő munkák
Az álábbi térképes kereső segítségével megtudhatja, hogy az Ön épületében jelenleg zajlik-e olyan tervezett karbantartási munka vagy az egész épületet érintő hibajavítás, ami szolgáltatás kimaradást okozhat az épületben.
