A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) hatósági felügyelete keretében, a fogyasztói érdekek védelmében és a szolgáltatás színvonalának ellenőrzése céljából 2019-ben a távhőszolgáltatási ágazatra is kiterjesztette az egységes lakossági elégedettségvizsgálatot.

A 2019. évi vizsgálat eredményei

A 2021. évi vizsgálat eredményei

A 2023. évi vizsgálat eredményei