A fűtési időszak elszámolásáról
Társaságunk júniusban kezdi meg a 2015/2016-os fűtési időszak elszámoló számláinak kibocsátását azon ügyfelek részére, akik év közben részszámlát kaptak, és az elszámolási időszak végén kerül sor a tényleges fűtési költség elszámolására.
Az elszámoló számlák tartalmazzák az elszámolási időszak hőfelhasználásának hőközpontban/hőfogadóban mért adatait, a kiszámlázott előlegeket és a tényleges fűtési költség felhasználási helyre jutó díját. Külön elszámoló számlát kapnak azon ügyfeleink is, akiknél a fűtéselszámolás hónapjában használati melegvíz-elszámolás is történik.
A tárgyhavi díjtételeket (fűtés és használati meleg víz) külön részszámlában számlázzuk ki.
Júniusban kapnak elszámoló számlát azon ügyfelek, ahol a lakóközösség a lakások fűtött légköbmétere alapján számolnak el.
Ott ahol a fűtési költség felosztása a hőleadókra (radiátorokra) felszerelt költségmegosztók alapján történik, javasoljuk ügyfeleinknek, hogy a költségmegosztás adatait (leolvasott fogyasztási egység, korrekciós tényező, légköbméter/fogyasztás arány) ellenőrizzék, és ha abban hibát találnak, forduljanak a közös képviselőhöz, vagy a költségmegosztást végző szakcéghez.
A közös képviselő feladata, hogy a részarányokat tartalmazó listát igazolt módon (minden oldalt aláírással és dátummal ellátva) eljuttassa társaságunkhoz. Az adott hónap 25-ig beérkezett listák alapján, a jóváhagyott felhasználói részarányok birtokában, a leadást követő hónapban tudunk elszámolni a lakóközösségekkel. Az említett időpontot követően beérkező költségmegosztási adatok esetében az ügyfelekkel történő elszámolás – az önkormányzati rendelet, valamint a hatályos megállapodás értelmében – az adatok átvételét követő 45 napon belül történik.