Ügyfélfogadási rend az ünnepi időszakban
Társaságunk ünnepek alatti nyitvatartása az alábbiak szerint alakul.
keresés
Tervezett fejlesztési munkálatok a SimplePay online fizetési rendszeren
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy az OTP Zrt. értesítése szerint, 2020. december 14-én (hétfő) 01:00 és 02:30 között tervezett rendszer-fejlesztési munkálatok miatt a SimplePay online fizetési rendszerének internetes kártyaelfogadási szolgáltatása szünetelni fog.
Forgalomkorlátozás a Puskin téren
December 2-án, szerdán és 3-án, csütörtökön a Puskin tér Posta és Zsolnay V. utca közötti szakaszán a távhővezeték építése utáni aszfaltburkolat helyreállítás munkái zajlanak. Emiatt a helyszínen napközben időszakosan forgalomkorlátozásra kell számítani.
Kimagasló ügyfélelégedettség a PÉTÁV-nál
Nagyszabású, országos elégedettségi felmérést készített a távhőfogyasztók körében a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH). Három szakaszban több mint ötvenezer embert kérdeztek meg tíz nagyvárosi hőszolgáltató ügyfelei közül. A PÉTÁV Kft. kimagasló, 90% feletti eredményt ért el. A pécsi céget tartják a fogyasztók az ország harmadik legjobb távhőszolgáltatójának.
Változás az ügyfélszolgálat nyitvatartásában
November 19-től csütörtökönként reggel héttől este hétig lesz ügyfélfogadás a Magyar Lajos utcai ügyfélszolgálati irodában.
