Egy cég, és ez különösen igaz a közüzemi cégekre, megítélése nem csak az általa nyújtott szolgáltatás minőségén múlik, hanem a kapcsolódó, kiegészítő tevékenységeken is. Ide tartoznak a fogyasztókkal történő kapcsolattartás egyes területei, azon belül is az ügyfélszolgálati és számlázási feladatok.
Tartozások. Érzik, hogy romlott a pécsi lakosság fizetőképessége Pécs A fűtési szezon lecsengésének biztos jele, hogy a távfűtéses pécsi lakóépületek döntő többségénél már leállt a szolgáltatás
A távhőszolgáltatás mérés szerinti elszámolásának legnagyobb előnye, hogy a távhőfogyasztókat érdekeltté tette a fűtési energiával való takarékoskodásban. Az érdekeltség pedig ráirányította a figyelmet a lakóépületek állapotára, hőtechnikai tulajdonságaira, a fűtési rendszerek szabályozhatóságára, általában a korszerűsítés szükségességére. Az épületek hatásosabb szigetelésével, jobb minőségű nyílászárók beszerelésével, a fűtéstechnikai berendezések korszerűsítésével akár harmadával is csökkenthetnénk fűtésszámlánkat.
Tárgyalás A városvezetés ragaszkodik a távhő árának csökkentéséhez Pécs Közeledtek ugyan az álláspontok, de tovább egyeztet a felmerült vitás ügyekben a város és az erőmű vezetése.
