keresés

Egyénre szabott távfűtés

---

2005. február 8.

A PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft.-nek - amely az ország egyik legnagyobb távhőszolgáltató társasága - elsődleges célja, hogy fogyasztói minél elégedettebbek legyenek szolgáltatásaival. Ennek érdekében számos olyan országosan egyedülálló lehetőséget teremetett, amelyek a pécsi távhőfogyasztók érdekeit szolgálják. A lakossági fűtéskorszerűsítések támogatása mellett a társaság már 1996 óta komplex üzemi- és üzletszabályzattal rendelkezik, teljes körű ügyfélszolgálati rendszert működtet. Pécsett a lakóközösségek hatféle fűtési és négy féle használati melegvíz elszámolási mód közül választhatnak, egyéni igényeiknek megfelelően.

Regionális Minőségi Díj a PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft.-nek

---

2005. január 18.

Somogy, Tolna és Baranya megye kereskedelmi és iparkamarái a Pécsi Távfűtő Kft.-t tüntették ki a tavalyi év regionális minőségi díjával, a közepes méretű szolgáltató, kereskedelmi kategóriában. A pályázat körülményeiről Herbai Zoltán, a társaság minőségügyi vezetője számolt be.

Váratlan üzemzavar – gyors hibaelhárítás

---

2005. január 18.

Szombaton éjszaka leállt Pécs város távfűtő rendszere egy 200 milliméteres, föld alatti gerincvezetéken történt lyukadás miatt. A társaság szakemberei másfél órán belül lo-kalizálták a hiba helyét, így az érintett szakasz kizárásával már a hajnali órákban új-raindult a szolgáltatás a PÉTÁV Kft. ellátási területének mintegy kétharmadát – azaz 18 ezer lakást – érintő kertvárosi részen. A hiba gyors elhárítását követően a belvárosi és az uránvárosi szakaszok működése vasárnap 14 órakor helyreállt.

Tervszerű felújításokkal elkerülhetők a váratlan meghibásodások

---

2005. január 12.

Tapasztalataink szerint a távhőszolgáltatással ellátott, szolgáltatási körünkbe tartozó épületek fűtési rendszerébe épített és a lakóközösségek osztatlan közös tulajdonát képező automata légtelenítő-, illetve strangelzáró szerelvények 20-25 év használat után, olykor karbantartási hiányosságokból eredően, egyre gyakrabban okoznak meghibásodásokat, fűtési elégtelenséget. A meghibásodások a szolgáltatás kimaradása mellett kisebb-nagyobb károkozással is járhatnak.

Minimális panasz, korszerű tájékoztatás

---

2004. november 24.

A PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft. 2004-ben is jól vizsgázott a fogyasztók körében. A Baranya Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség és a Fogyasztóvédelmi Egyesület tájékoztatása szerint a pécsi fogyasztók köréből minimális számú megkeresés érkezett a városi távfűt